# 40 244-249 Переглянути повний текст статті

УДК: 65.018

DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2023-4-40

Драгнєва Наталя Іванівна,
кандидат економічних наук, доцент, доцент кафедри менеджменту ім. проф. Й.С. Завадського, Національний університет біоресурсів і природокористування України
https://orcid.org/0000-0003-2586-7869
Добрівська Мар’яна Володимирівна,
кандидат економічних наук, старший викладач кафедри менеджменту ім. проф. Й.С. Завадського, Національний університет біоресурсів і природокористування України
https://orcid.org/0009-0004-2404-4654

JEL classification: F53; F63; M11; M21

У статті висвітлено особливості формування сучасних систем управління якістю. Наголошено на потребі у розв’язанні проблем, пов’язаних з розробленням і впровадженням високоефективних систем управління якістю продукції, враховуючи особливості європейської інтеграції. Визначено переваги та недоліки сучасних тенденцій формування систем управління якістю. Охарактеризовано сучасний стан сертифікації систем якості вітчизняних підприємств, порівняно з динамікою аналогічних показників польських підприємств. Підкреслено важливість розроблення документації, що необхідна для формування системи управління якістю; вона містить чіткі і загальнозрозумілі завдання у сфері якості; настанови з якості; програми якості; методики відповідності ДСТУ ISO 9001-2015 тощо. Доведено, що формування і впровадження систем управління якістю на базі міжнародних стандартів сприятиме новим можливостям розвитку вітчизняного бізнесу, усуненню торговельних бар’єрів, налагодженню тісних взаємозв’язків між сферою виробництва, торгівлі та споживання.

Ключові слова: система якості, стандартизація, сертифікація, управління якістю, якість.

Література

  1. Балановська Т.І., Драгнєва Н.І. Управління якістю: навчальний посібник. Київ: ФОП Ямчинський О.В., 2021. 167 с.
  2. ДСТУ ISO 9000–2015. Системи управління якістю. Основні положення та словник. Київ: ДП «УкрНДНЦ», 2016. 51 с.
  3. Калита П. У бізнесі, як і в спорті, перемагає найсильніший. Стандартизація. Сертифікація. Якість. 2003. №1. С. 45-51.
  4. Міжнародна організація зі стандартизації. URL: https://www.iso.org.
  5. Національний орган стандартизації ДП «УкрНДНЦ». URL: http://uas.gov.ua/.
  6. Про безпечність та якість харчових продуктів: Закон України № 771/97-ВР від 23.12.1997р. URL:http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/771/97- %D0%B2%D1%80.
  7. Про вилучення з обігу, переробку, утилізацію, знищення або подальше використання неякісної та небезпечної продукції: Закон України № 1393-XIV від 14.01.2000р. URL: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1393-14.
  8. Про затвердження порядку проведення перевірок у суб’єктів господарювання сфери торгівлі і послуг, у тому числі ресторанного господарства, якості продукції, додержання обов’язкових вимог щодо безпеки продукції, а також додержання правил торгівлі та надання послуг. Наказ Міністерства економічного розвитку і торгівлі України № 310 від 07.03.2012 р. URL:http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/z0743-12.
  9. Про захист прав споживачів: Закон України № 1023-XII від 12.05.1991р. URL: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1023-12.
  10. Про стандартизацію: Закон України №2408-III від 17.05.2001р. URL: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/2408-14.
  11. Про технічні регламенти та оцінку відповідності: Закон України № 2496-VIII від 10.07.2018р. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/124-19#Text.
  12. Процюк Н.І. Досвід зарубіжних країн в управлінні якістю продукції. Науковий вісник НАУ. 2006. Випуск 97. С. 333-336.
  13. Процюк Н.І. Системне управління якістю продукції як фактор ефективної діяльності підприємств. Аграрна наука і освіта. 2005. Том 6. №5-6. С. 148-150.
  14. Світова Організація Торгівлі. URL: https://www.wto.org/.
  15. Шаповал М.І. Менеджмент якості: підручник. Київ: Т-во «Знання», КОО, 2003. 475 с.
  16. Balanovska T., Drahnieva N., Holik V. Quality Management: textbook for students of higher education of the first (bachelor) level of specialty 073 Management. Kyiv: CP “KOMPRINT”, 2023. 195 p.
  17. Balanovska T., Gogulya O.P., Dragneva N.I. The quality of production as a factor contributing to the effective activity of agricultural enterprises (Jakość produkcji jako czynnik wpływający na efektywność działania przedsiębiorstw rolniczych). Problems of Small Agricultural Holdings (Problemy Drobnych Gospodarstw Rolnych). 2014. No.2. Р. 5-12.
  18. Tricker R. Quality management systems. A Practical Guide to Standards implementation. Routledge. Taylor and Francis Group. London and New York, 2020. 259 p.

Статтю було отримано 21.09.2023

Quote article, APA style

Драгнєва Наталя Іванівна, Добрівська Мар’яна Володимирівна. 21.09.2023. Сучасні тенденції формування систем управління якістю. The journal "Український журнал прикладної економіки та техніки". 2023 / #4. 244-249pp. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2023-4-40

Quote article, MLA style

Драгнєва Наталя Іванівна, Добрівська Мар’яна Володимирівна. "Сучасні тенденції формування систем управління якістю". The journal "Український журнал прикладної економіки та техніки". 21.09.2023. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2023-4-40

Quote article, translit

Dragnєva Natalya Іvanіvna, Dobrіvska Mar’yana Volodimirіvna. "Suchasnі tendencії formuvannya sistem upravlіnnya yakіstyu". The journal "Ukraїnskiy zhurnal prikladnoї ekonomіki ta tehnіki". 21.09.2023. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2023-4-40