УДК 338.46:004:339.9(477)
DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2026-1-64
Класифікація JEL: L24, L80, O14
Опубліковано: 25.02.2026
У статті досліджено особливості функціонування та перспективи розвитку ринку аутсорсингових послуг в Україні в умовах сучасних економічних трансформацій і глобальних технологічних змін. У ході дослідження з’ясовано, що аутсорсинг виступає важливим механізмом організаційної оптимізації діяльності підприємств, оскільки дозволяє передавати окремі функціональні процеси спеціалізованим зовнішнім виконавцям, забезпечуючи концентрацію управлінських ресурсів на основних напрямах господарської діяльності. Встановлено, що спектр аутсорсингових послуг охоплює широкий комплекс операцій – від виконання адміністративних завдань до реалізації складних технологічних і управлінських проєктів, пов’язаних із розробкою програмного забезпечення, аналізом даних, цифровою трансформацією бізнесу та управлінням інфраструктурними системами. У цьому контексті доведено, що передача бізнес-процесів зовнішнім виконавцям сприяє підвищенню ефективності виробничих і сервісних процесів, оптимізації витрат та використанню високоспеціалізованого експертного потенціалу. Проаналізовано діяльність провідних українських технологічних компаній, зокрема N-iX, SoftServe, ELEKS, Sigma Software, Apriorit, Innovecs, Miratech, EPAM Ukraine та GlobalLogic Ukraine, що інтегровані у глобальні виробничо-технологічні ланцюги та реалізують складні цифрові проєкти для міжнародних корпорацій. Окрему увагу приділено інституційним чинникам розвитку аутсорсингового ринку, зокрема державній політиці у сфері цифровізації та інноваційного розвитку. Встановлено, що важливу роль у формуванні сприятливого середовища для функціонування аутсорсингових компаній відіграють стратегічні документи державної політики, розвиток цифрової інфраструктури, підтримка стартап-екосистеми, підготовка висококваліфікованих фахівців та запровадження спеціальних правових режимів стимулювання інноваційного бізнесу. У результаті дослідження обґрунтовано, що стратегічні орієнтири розвитку ринку аутсорсингових послуг в Україні повинні передбачати комплексне поєднання розвитку людського капіталу, поглиблення технологічної спеціалізації компаній, формування інноваційних кластерів, модернізацію цифрової інфраструктури та активізацію міжнародної технологічної кооперації.
Ключові слова: аутсорсинг, ринок аутсорсингових послуг, цифрова економіка, інформаційні технології, інноваційний розвиток, людський капітал, конкурентоспроможність.
Література
- Когут, М. (2023). Використання аутсорсингу в діяльності підприємства. Економіка та суспільство, (58). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-58-57.
- Качан Я.В., Кравченко П.М. Проблеми використання аутсорсингових послуг в Україні та шляхи їх вирішення. Вчені записки ТНУ імені ВІ Вернадського. Серія: Публічне управління та адміністрування. 2023. № 34(73). С. 46-50. DOI: https://doi.org/10.32782/TNU-2663-6468/2023.1/09.
- Когут М.В., Содома Р.І., Дубинецька П.П. Використання аутсорсингу для зміцнення конкурентних позицій українських компаній на глобальному ринку. Східна Європа: економіка, бізнес та управління. 2024. № 1(42). С. 77-83. DOI: https://doi.org/10.32782/easterneurope.42-11.
- Корольчук Л.В. ІТ-аутсорсинг як стратегічний напрям розвитку економіки України на її шляху до сталого розвитку. Актуальні проблеми розвитку економіки регіону. 2023. Випуск 19. Том 1. С. 87-96. DOI: https://doi.org/10.15330/apred.1.19.87-96.
- Bovsh L. Outsource processing under staff shortage. Scientia fructuosa. 2024. № 4. P. 103-120. DOI:https://doi.org/10.31617/1.2024(156)06.
- IT Outsourcing. URL: https://www.statista.com/outlook/tmo/it-services/it-outsourcing/ukraine?srsltid=AfmBOorQ0mCXzajZ7wfjSfqpGq3aMZC0gM3U_3AjLFbo6Hh1MlpWls4b#revenue.
- Outsourcing and Outstaffing in Ukraine. URL:https://brain-source.com.ua/en/bez-rubrikien/outsourcing-and-outstaffing-in-ukraine/.
- Про схвалення Стратегії цифрового розвитку інноваційної діяльності України на період до 2030 року та затвердження операційного плану заходів з її реалізації у 2025-2027 роках: Розпорядження Кабінету Міністрів України № 1351-р від 31.12.2024 р. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1351-2024-%D1%80#Text.
- Sadchenko О., Lagodiienko V., Novykova I., Feshchenko O., Ruzhynska N., Bogdanov O. Marketing Tools in Stimulating Innovative Activity of Enterprises. International Journal of Management. 2020. № 11 (6). Р. 241-251. URL: http://www.iaeme.com/IJM/issues.asp?JType=IJM&VType=11&IType=6. DOI: https://doi.org/34218/IJM.11.6.2020.023.
- Про схвалення Стратегії розвитку сфери електронних комунікацій України на період до 2030 року та затвердження операційного плану заходів з її реалізації у 2025-2027 роках: Розпорядження Кабінету Міністрів України № 546-р від 04.06.2025 р. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/546-2025-%D1%80#Text.
- Про стимулювання розвитку цифрової економіки в Україні: Закон України № 1667-IX від 15.07.2021 р. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1667-20#Text.
Цитувати статтю, стиль APA
Палєєв А. А. Стратегічні орієнтири розвитку ринку аутсорсингових послуг в україні. Український журнал прикладної економіки та техніки. 2026. №1. 340-343 pp. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2026-1-64
Цитувати статтю, стиль MLA
Палєєв А. А. Стратегічні орієнтири розвитку ринку аутсорсингових послуг в україні. Український журнал прикладної економіки та техніки. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2026-1-64
Цитувати статтю, трансліт
Palєєv A. A. Strategіchnі orієntiri rozvitku rinku autsorsingovih poslug v ukraїnі. Ukraїnskiy zhurnal prikladnoї ekonomіki ta tehnіki. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2026-1-64
