# 46 231-236 Переглянути повний текст статті

УДК 339.332:338.45:339.138:005.32

DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-2-46

Шматок Максим Вікторович,
здобувач наукового ступеня доктора філософії (PhD) 075 Маркетинг,
Сумський національний аграрний університет
https://orcid.org/0009-0003-6011-507X

Класифікація JEL: M31, L25, O33

У статті досліджено вплив цифрових показників ефективності на конкурентоспроможність малих підприємств в умовах цифрової трансформації. Здійснено опитування 254 представників бізнесу в Україні з метою виявлення рівня використання цифрових маркетингових інструментів та їх ефективності. Проведено аналіз основних цифрових KPI: брендовий трафік, підписники в соціальних мережах, органічний пошук, конверсії тощо. Для встановлення зв’язків між цифровими показниками та фінансовими результатами використано кореляційний аналіз (розраховано коефіцієнти Пірсона) та багатофакторну регресію. Встановлено статистично значущі позитивні залежності між розвитком цифрової присутності та обсягами продажів підприємств. Отримані результати дозволяють сформувати практичні рекомендації щодо оптимізації цифрових стратегій для підвищення ефективності малого бізнесу.

Ключові слова: перформанс-маркетинг, цифровий маркетинг, малі підприємства, цифрові показники ефективності, конкурентоспроможність, цифрова трансформація, кореляційний аналіз, регресійний аналіз.

Література

  1. Бубенець І. Г., Сломінцев Д. М. Сучасні аспекти цифрового маркетингу: основні показники ефективності. Бізнес Інформ. № 11. с. 271–276. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2022-11-271-276.
  2. Вдовічена О. Г., Дюгованець О. М., Чернова І. В. Digital-маркетинг як інструмент ефективності та конкурентоспроможності сучасного бізнесу: особливості та перспективи впровадження в Україні. Інвестиції: практика та досвід. № 2. с. 81–84. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6814.2022.2.81.
  3. Виноградова О. В., Недопако Н. М., Тимченко Н. А. Особливості управління маркетинговою діяльністю малих промислових підприємств на основі концепції маркетингу взаємовідносин. Економіка. Менеджмент. Бізнес. 2024. № 1(44). DOI: https://doi.org/10.31673/2415-8089.2024.010002.
  4. Темченко Г. В., Бондарчук О. М., Астаф’єва К. О. Маркетингова діяльність як спосіб підвищення конкурентоспроможності малих підприємств. Інфраструктура ринку. 2021.№ 52. DOI: https://doi.org/10.32843/infrastruct52-20.
  5. Устік Т.В., Шматок М.В. Інноваційні технології в управлінні брендом на підприємствах малого бізнесу. Економіка та суспільство.№ 69. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-69-130.
  6. Шпак Н. О., Грабович І. В. Підходи до оцінювання ефективності використання інструментів маркетингу підприємств. Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія: Міжнародні економічні відносини та світове господарство. 2022. Вип. 45. DOI: https://doi.org/10.32782/2413-9971/2022-45-15.
  7. Шматок М. В., Роль соціальний мереж у створенні та управління іміджем бренду малого підприємства. Науковий погляд: економіка та управління. 2024. №. 1 (85). DOI: https://doi.org/10.32782/2521-666X/2024-85-14.
  8. Anderski M., Brand L., Ströbel T. Unpacking brand co-creation: a single-case study and empirical consolidation of brand co-creation performances. Journal of Brand Management. 2025. 32, pp. 150–165. DOI: https://doi.org/10.1057/s41262-024-00374-9.
  9. Cao G., Weerawardena J. Strategic use of social media in marketing and financial performance: The B2B SME context. Industrial Marketing Management. 2023. Vol. 111, pp. 41–54. DOI: https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2023.03.007.
  10. Erdmann A., Ponzoa J. M. Digital inbound marketing: measuring the economic performance of grocery e-commerce in Europe and the USA. Technological Forecasting and Social Change, 2021. 162, 120373. DOI: https://doi.org/10.1016/j.techfore.2020.120373.
  11. Olsen L. E., Pappas I., Samuelsen B., Warlop L. Broad vs. narrow brand positioning: effects on competitive brand performance. European Journal of Marketing. 2022. Vol. 56 Issue 3. DOI: https://doi.org/10.1108/EJM-02-2021-0090.
  12. Parris D. L., Guzmán F. Evolving brand boundaries and expectations: looking back on brand equity, brand loyalty, and brand image research to move forward. Journal of Product & Brand Management. 2023. Vol. 32(2), 191–234. DOI: https://doi.org/10.1108/JPBM-06-2021-3528.
  13. Pfoertsch W., Sulaj K. (2023). The impact of brand performance and brand response on consumer satisfaction: how do they influence bottled water consumers in Durres, Albania? Global Journal of Management and Marketing, Vol.7(1), 19–30.
  14. Royo-Vela, M., Amezquita Salazar, J.C., & Puig Blanco, F. Market Orientation in Service Clusters and Its Effect on the Marketing Performance of SMEs. European Journal of Management and Business Economics, 2022, vol. 31, no. 1, pp. 1–21. DOI: https://doi.org/10.1108/EJMBE-12-2019-0216.
  15. Saura J. R. Using data sciences in digital marketing: framework, methods, and performance metrics. Journal of Innovation & Knowledge, 2021. Vol. 6, Issue 2. pp. 92–102. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jik.2020.08.001.
  16. Saldarriaga-Romero V. J., Muñoz Molina Y., Velásquez Ceballos H. (). Brand performance development: synthesis and research agenda. Revista Lasallista de Investigación. 2024. Vol. 21(1), pp.41–60. https://doi.org/10.22507/rli.v21n1a3.
  17. Shimul A. S. Brand attachment: a review and future research. Journal of Brand Management. Vol. 29. pp. 400–419. DOI: https://doi.org/10.1057/s41262-022-00279-5.
  18. Smith D., Jacobson J., Rudkowski J. L. Employees as influencers: measuring employee brand equity in a social media age. Journal of Product & Brand Management, 2021. Vol. 30(6). pp. 834–853. DOI: https://doi.org/10.1108/JPBM-03-2020-2821.
  19. Tolstoy D., Rovira Nordman E., Vu U. (2022). The indirect effect of online marketing capabilities on the international performance of e-commerce SMEs. International Business Review, Vol. 31, 101946. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ibusrev.2021.101946.
  20. Tuan L. T. (2012). Behind brand performance. Asia-Pacific Journal of Business Administration, Vol. 4(1). pp. 42–57. DOI: https://doi.org/10.1108/17574321211207962.
  21. Ustik, T., Dubovyk, T., Lagodienko, V., Chernobrovkina, S., Vlasenko, Y., & Shmatok, M. (). Digital Content Marketing in Brand Management of Small Business Enterprises, Trading Companies and Territorial Marketing. Theoretical And Practical Research In Economic Fields, 2024. Vol. 15(3). pp. 552 – 565. DOI: https://doi.org/10.14505/tpref.v15.3(31).04.

Статтю було отримано 11.04.2025

Цитувати статтю, стиль APA

Шматок Максим Вікторович. 11.04.2025 . Роль цифрових індикаторів у забезпеченні конкурентоспроможності малих підприємств в умовах цифровізації. Журнал "Український журнал прикладної економіки та техніки". 2025 / #2. 231-236pp. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-2-46

Цитувати статтю, стиль MLA

Шматок Максим Вікторович. "Роль цифрових індикаторів у забезпеченні конкурентоспроможності малих підприємств в умовах цифровізації". Журнал "Український журнал прикладної економіки та техніки". 11.04.2025 . https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-2-46

Цитувати статтю, трансліт

Shmatok Maksim Vіktorovich. "Rol cifrovih іndikatorіv u zabezpechennі konkurentospromozhnostі malih pіdpriєmstv v umovah cifrovіzacії". Zhurnal "Ukraїnskiy zhurnal prikladnoї ekonomіki ta tehnіki". 11.04.2025 . https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-2-46