# 55 294-298 Переглянути повний текст статті

УДК 005.95/.96:005.332.8:339.1

DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2026-1-55

Алькема Віктор Григорович,
д.е.н., професор, завідувач кафедри управлінських технологій,
ВНЗ «Університет економіки та права «КРОК», м. Київ
https://orcid.org/0000-0001-5997-7076
Скиба Віталій Миколайович,
аспірант кафедри управлінських технологій,
ВНЗ «Університет економіки та права «КРОК», м. Київ
https://orcid.org/0009-0006-0631-5013

Класифікація JEL: M12, M54, L81

Опубліковано: 25.02.2026

Актуальність статті обумовлена проблематикою оцінювання ефективності розвитку систем управління персоналом підприємств-дистриб’юторів споживчих товарів, що функціонують у складних умовах високої операційної динамічності, сезонних коливань попиту, цифрової трансформації та посилення конкуренції на ринку. Встановлено, що існуючі підходи до оцінювання HR-систем здебільшого охоплюють лише окремі аспекти кадрової діяльності й не забезпечують комплексного аналізу, необхідного для підвищення результативності дистрибуційних підприємств. Метою дослідження є обґрунтування теоретико-методичних засад та розроблення інтегральної моделі оцінювання ефективності розвитку систем управління персоналом підприємств-дистриб’юторів споживчих товарів. Методологією дослідження були загальнонаукові методи: аналіз, синтез, формалізація й моделювання. У процесі дослідження використовувались специфічні методи дослідження: економічний аналіз, організаційна діагностика, HR-аналітика, бенчмаркінг HR-показників, метод KPI та оцінка компетентностей. У процесі дослідження проаналізовано сучасні наукові методи оцінювання в управлінні персоналом, виокремлено галузеві особливості діяльності дистриб’юторів, систематизовано ключові HR-виклики, що впливають на результативність HR-системи, та оцінено релевантні методики аналізу, серед яких KPI, HR-аналітика та ін. Результатом дослідження стала розроблена інтегральна модель оцінювання, що включає операційно-результативний, стратегічно-розвивальний та цифрово-аналітичний блоки, які у взаємодії забезпечують комплексну діагностику HR-системи підприємства. Модель дозволяє визначити сильні та слабкі сторони HR-функцій, встановити структурні дисбаланси, а також окреслити напрями підвищення ефективності управління персоналом. Перспективами подальших досліджень є адаптація розробленої моделі оцінювання ефективності HR-систем підприємств-дистриб’юторів з урахуванням різних масштабів бізнесу, а також створення цифрових інструментів автоматизованої HR-аналітики для підтримки управлінських рішень.

Ключові слова: управління персоналом, HR-система, оцінювання ефективності, дистриб’юторські підприємства, інтегральна модель, KPI, HR-аналітика, HR-Scorecard, кадровий потенціал, цифровізація управління персоналом.

Література

  1. Бех В.П. Людський капітал в економічному розвитку: проблеми формування та використання. КНЕУ, 2004.
  2. Грішнова О.А. Людський капітал: формування в системі освіти і професійної підготовки. Знання, 2001.
  3. Драгун Л. Управління персоналом: процесний підхід. Центр учбової літератури, 2016.
  4. Дороніна М.С. Сучасні підходи до управління персоналом підприємства. Економічний вісник Донбасу. 2019. № 4(58). С. 112–118. DOI: https://doi.org/10.12958/1817-3772-2019-4(58)-112-118.
  5. Журавльова І.В. Оцінювання ефективності системи управління персоналом підприємства. Науковий вісник Полісся. 2020. № 1(20). С. 145–152. DOI:https://doi.org/10.32752/1993-6788-2020-1-20-145-152.
  6. Колот А.М., Цимбалюк С.О. Мотивація персоналу. КНЕУ, 2021.
  7. Копитко М.С. Лідерство та комунікації в організації. МЕГУ ім. С. Дем’янчука, 2024. URL: http://library.megu.edu.ua.
  8. Кочубей О.В. Методологічні підходи до оцінювання ефективності HR-систем на вітчизняних підприємствах. Економіка та держава. 2018. № 11. С. 56–60. DOI:https://doi.org/10.32702/2306-6806.2018.11.56.
  9. Кулініч О.І. Розвиток компетентнісного підходу в управлінні персоналом. Менеджер. 2021. № 3(92). С. 34-42. DOI:https://doi.org/10.32702/2306-6792.2021.3.34.
  10. Львівський університет торгівлі та економіки. Логістичні та кадрові аспекти дистрибуційної діяльності. Вісник ЛТЕУ. Економічні науки. 2017. № 52. DOI:https://doi.org/10.36477/2522-1205-2017-52.
  11. Мельничук Д.П. Інструменти оцінювання результативності HR-служб у компаніях. Бізнес Інформ. 2020. № 6. С. 213–219. DOI:https://doi.org/10.32983/2222-4459-2020-6-213-219.
  12. Омельченко Л.В. Формування системи мотивації персоналу дистрибуційних підприємств. Вісник Хмельницького національного університету. 2019. № 4. С. 84–92. DOI:https://doi.org/10.31891/2307-5740-2019-272-4-15.
  13. Петренко В.П. Система KPI у підвищенні ефективності управління персоналом. Науковий погляд: економіка та управління. 2021. № 1. С. 151–159. DOI:https://doi.org/10.32836/2521-666X/2021-71-24.
  14. Рижак А.В. Оцінка компетенцій персоналу на основі моделі 360°. Human Resources Management. 2017. № 2. С. 45–52.
  15. Ткаченко А.М. Особливості управління персоналом у торговельно-логістичних компаніях. Логістика: теорія та практика. 2022. № 2. С. 72–79.
  16. Федулова Л.І. Інноваційні компетенції персоналу як фактор підвищення конкурентоспроможності підприємства. Економіка та прогнозування. 2019. № 3. С. 112–124. DOI:https://doi.org/10.15407/eip2019.03.112.
  17. Харченко Т.М. Оцінювання персоналу: методи, інструменти та сучасні практики. Економіка і суспільство. 2018. № 15. С. 129–135. DOI:https://doi.org/10.32782/2524-0072/2018-15-18.
  18. Швець І.Б. Інтегральні моделі оцінювання ефективності розвитку підприємства. Фінанси, облік і аудит. № 1(37). С. 90–97. DOI:https://doi.org/10.35774/faa2021.01.090.
  19. Business-Broker. Дистрибуція: що це, як працює та як вибудувати ефективну систему збуту. 2022. URL: https://business-broker.com.ua.
  20. Beer M. Strategic human resource management: A fit and flexibility perspective. Harvard Business School Press, 2021.
  21. Boon C., Den Hartog D.N., Lepak D.P. A systematic review of human resource management systems and their measurement. Journal of Management. 2019. № 45(6). Р. 2498–2537. DOI: https://doi.org/10.1177/0149206318818718.
  22. Ulrich D., Burns J. The HR scorecard: High impact HR for business strategy. McGraw Hill, 2022.

Цитувати статтю, стиль APA

Алькема В. Г., Скиба В. М. Модель оцінювання ефективності розвитку систем управління персоналом підприємств-дистриб’юторів споживчих товарів. Західноукраїнський національний університет. 2026. №1. 294-298 pp. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2026-1-55

Цитувати статтю, стиль MLA

Алькема В. Г., Скиба В. М. Модель оцінювання ефективності розвитку систем управління персоналом підприємств-дистриб’юторів споживчих товарів. Західноукраїнський національний університет. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2026-1-55

Цитувати статтю, трансліт

Alkema V. G., Skiba V. M. Model ocіnyuvannya efektivnostі rozvitku sistem upravlіnnya personalom pіdpriєmstv-distrib’yutorіv spozhivchih tovarіv. Zahіdnoukraїnskiy nacіonalniy unіversitet. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2026-1-55