УДК 658.7:005.334

DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2026-1-61

Ключник Альона Володимирівна,
д.е.н., професор, завідувач кафедри публічного управління та адміністрування і міжнародної економіки,
Миколаївський національний аграрний університет
https://orcid.org/0000-0001-6012-6666

Класифікація JEL: L24, L84, M21, O33, F23

Опубліковано: 25.02.2026

У статті досліджено теоретичні та прикладні аспекти формування конкурентних переваг ринку аутсорсингових послуг у контексті змінного середовища. Визначено, що аутсорсинг є формою довгострокової передачі функцій і бізнес-процесів зовнішнім суб’єктам господарювання, що забезпечує поділ праці та підвищення ефективності використання ресурсів. Обґрунтовано, що розвиток ринку аутсорсингових послуг безпосередньо пов’язаний із гнучкістю організаційних моделей і здатністю підприємств адаптуватися до динамічних змін зовнішнього середовища. Встановлено, що посилення цифровізації економіки зумовлює необхідність інтеграції аутсорсингових рішень у систему стратегічного управління, що сприяє мінімізації транзакційних витрат і підвищенню результативності діяльності. З’ясовано, що використання аутсорсингових послуг дозволяє підприємствам концентрувати ресурси на важливих напрямах діяльності, одночасно передаючи допоміжні функції зовнішнім виконавцям. Визначено, що залучення спеціалізованої експертизи сприяє скороченню витрат на персонал, підвищенню якості управлінських рішень і зростанню загальної рентабельності. Доведено, що у сучасних умовах конкурентоспроможність аутсорсингових провайдерів формується під впливом таких чинників, як інноваційність, безперервність надання послуг, рівень розвитку інтелектуального капіталу та використання цифрових інструментів взаємодії з клієнтами. Обґрунтовано, що важливими джерелами формування конкурентних переваг виступають оптимізація витрат і створення доданої вартості для замовника, що реалізується через надання комплексних, адаптованих до потреб клієнтів рішень. Встановлено, що в умовах посилення конкуренції зростає значення партнерських відносин між замовниками та провайдерами, які базуються на довірі, прозорості та ефективній координації бізнес-процесів. Визначено, що сучасний ринок аутсорсингових послуг характеризується динамічним розвитком, технологічною трансформацією та зростанням ролі інновацій. Зроблено підсумок, що формування конкурентних переваг ринку аутсорсингових послуг визначається здатністю підприємств поєднувати стратегічну гнучкість, цифровізацію та ефективне управління ресурсами.

Ключові слова: аутсорсинг, ринок аутсорсингових послуг, конкурентні переваги, стратегічне управління, цифровізація, оптимізація витрат, інноваційність, інтелектуальний капітал, бізнес-процеси, змінне середовище.

Література

1. Мірошниченко О.В., Мирошниченко А.В., Черкасова С.О., Каторська І.В. Аутсорсинг як один із перспективних напрямків функціонування підприємств в Україні. Вісник Сумського державного університету. Серія Економіка. 2022. № 1. С. 22-30. DOI: http://doi.org/10.21272/1817-9215.2022.1-2.
2. Когут М. Використання аутсорсингу в діяльності підприємства. Економіка та суспільство. 2023. № 58. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-58-57.
3. Гутарева Ю.В., Гаврилова К.І. Застосування міжнародного аутсорсингу як інноваційного інструменту в управлінні підприємством. Economic Journal Odessa Polytechnic University. 2021. № 2(16). С. 34-39. DOI: http://doi.org/10.15276/EJ.02.2021.4.
4. Михайленко О.Г., Пащенко О.В. Тенденції розвитку аутсорсингових послуг України на світовому ринку. Ефективна економіка. 2025. № 1. DOI: http://doi.org/10.32702/2307-2105.2025.1.35.
5. Sadchenko О., Lagodiienko V., Novykova I., Feshchenko O., Ruzhynska N., Bogdanov O. Marketing Tools in Stimulating Innovative Activity of Enterprises. International Journal of Management. 2020. № 11 (6). Р. 241-251. URL: http://www.iaeme.com/IJM/issues.asp?JType=IJM&VType=11&IType=6. DOI: https://doi.org/10.34218/IJM.11.6.2020.023.
6. Мрочко Н.Т. Світовий досвід управління аутсорсинговими бізнес-організаціями. Економіка і організація управління. 2025. № 4(60). С. 106-115. DOI: http://doi.org/10.31558/2307-2318.2025.4.10.
7. Дубина М.В., Ринжук Д.Я. Роль аутсорсингових компаній у формуванні конкурентних переваг субʼєктів господарювання у сфері послуг. Інвестиції: практика та досвід. 2025. № С. 109-118. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6814.2025.22.109.
8. Качан Я.В., Кравченко П.М. Проблеми використання аутсорсингових послуг в Україні та шляхи їх вирішення. Вчені записки ТНУ імені В.І. Вернадського. Серія: Публічне управління та адміністрування. 2023. Том 34(73) №1. С. 46-50. DOI: https://doi.org/10.32782/TNU-2663-6468/2023.1/09.
9. Переваги аутсорсингу для бізнесу. URL: https://brain-source.com.ua/bez-rubriki/perevagi-autsorsingu-dlya-biznesu/.
10. Переваги аутсорсингу: збільшення ефективності та зменшення витрат. 2023. URL: https://www.capital-times.com/2023/04/13/perevagi-autsorsingu/.
11. Outsourcing Services Market Size & Share Analysis – Growth Trends and Forecast (2026-2031). URL: https://www.mordorintelligence.com/industry-reports/outsourcing-services-market.
12. Outsourcing Statistics in 2025: Key Trends & Forecasts. 2025. URL: https://doit.software/blog/outsourcing-statistics#screen1.

Цитувати статтю, стиль APA

Ключник А. В. Формування конкурентних переваг ринку аутсорсингових послуг у контексті змінного середовища. Український журнал прикладної економіки та техніки. 2026. №1. 327-330 pp. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2026-1-61

Цитувати статтю, стиль MLA

Ключник А. В. Формування конкурентних переваг ринку аутсорсингових послуг у контексті змінного середовища. Український журнал прикладної економіки та техніки. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2026-1-61

Цитувати статтю, трансліт

Klyuchnik A. V. Formuvannya konkurentnih perevag rinku autsorsingovih poslug u kontekstі zmіnnogo seredovischa. Ukraїnskiy zhurnal prikladnoї ekonomіki ta tehnіki. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2026-1-61