УДК 005.336.1:159.942:658.15
DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-4-36
Класифікація JEL: M12, M54, D23
Опубліковано: 19.12.2025
У статті досліджено вплив емоційного інтелекту лідерів на прибутковість підприємств в умовах цифрової трансформації економіки. Актуальність дослідження зумовлена зростанням ролі нематеріальних чинників конкурентоспроможності, зокрема управлінських «soft skills», у забезпеченні ефективності бізнесу. Цифровізація, автоматизація виробничих і управлінських процесів, підвищення емоційного навантаження на персонал та зміна трудових цінностей актуалізують необхідність формування лідерства, заснованого на розвитку емоційного інтелекту. Метою статті є обґрунтування впливу емоційного інтелекту лідерів на продуктивність праці та фінансові результати підприємства. Методологічну основу дослідження становлять системний і міждисциплінарний підходи, методи теоретичного аналізу та синтезу, а також кореляційно-регресійний аналіз. Емоційний інтелект розглянуто не лише як психологічну характеристику особистості керівника, а як економічно значущий управлінський ресурс, що формує якість управлінських рішень, організаційний клімат і рівень залученості персоналу. Емпіричну частину дослідження виконано на прикладі великого промислового підприємства Metinvest Group. Для аналізу використано показники чистого прибутку, чисельності персоналу, плинності кадрів, рівня абсентеїзму, інтенсивності навчання працівників, а також частки позитивних і негативних відгуків співробітників. Результати кореляційного аналізу засвідчили наявність тісного прямого зв’язку між прибутковістю підприємства та показниками розвитку персоналу й позитивного організаційного клімату, а також оберненого зв’язку між фінансовими результатами та плинністю кадрів, абсентеїзмом і негативними відгуками працівників. Регресійний аналіз загалом підтвердив висунуту гіпотезу щодо впливу емоційного інтелекту лідерів на прибутковість підприємства. Практична значущість результатів полягає в обґрунтуванні доцільності інтеграції розвитку емоційного інтелекту в системи підготовки управлінських кадрів, корпоративного навчання та HR-стратегії підприємств з метою підвищення ефективності управління та фінансової стійкості бізнесу.
Ключові слова: лідерство, емоційний інтелект, прибутковість підприємства, ефективність підприємства, діджиталізація.
Література
- Bar-On R. Bar-On Emotional Quotient Inventory (EQ-i): Technical manual. Toronto : Multi-Health Systems, 1997. 192 p.
- Ezzi F. Impact of CEO emotional intelligence on firm performance. Journal of Business Studies Quarterly. 2016. Vol. 8, No. 2. P. 1–15.
- Goleman D. Emotional intelligence: why it can matter more than IQ. New York : Bantam Books, 1995. 352 p.
- Gupta R., Bajaj B. The relationship between leaders’ emotional intelligence and employee creativity: a conceptual framework of mechanisms. Procedia Computer Science. 2017. Vol. 122. P. 471–477. DOI: https://doi.org/10.1016/j.procs.2017.11.395.
- Mayer J. D., Salovey P., Caruso D. R. Emotional intelligence: theory, findings, and implications. Psychological Inquiry. 2004. Vol. 15, No. 3. P. 197–215.
- Metinvest SMC. Про компанію : офіц. вебсайт. URL: https://metinvest-smc.com/ua/about-us/.
- Prati L. M., Douglas C., Ferris G. R., Ammeter A. P., Buckley M. R. Emotional intelligence, leadership effectiveness, and team outcomes. The International Journal of Organizational Analysis. 2003. Vol. 11, No. 1. P. 21–40. DOI: https://doi.org/10.1108/eb028961.
- Salovey P., Mayer J. D. Emotional intelligence. Imagination, Cognition and Personality. 1990. Vol. 9, No. 3. P. 185–211.
- Tanni S. E., Patino C. M., Ferreira J. C. Correlation vs. regression in association studies. Jornal Brasileiro de Pneumologia. 2020. Vol. 46, No. 1. e20200030. DOI: https://doi.org/10.1590/1806-3713/e20200030.
- The Skills Revolution: Digitization and Why People and Talent Matter. ManpowerGroup, 2017. URL: http://www.manpowergroup.co.uk/wp-content/uploads/2017/01/the-skills-revolution_lo.pdf
- Yitshaki R. How do entrepreneurs’ emotional intelligence and transformational leadership orientation impact new ventures’ growth? Journal of Small Business and Entrepreneurship. 2012. Vol. 25, No. 3. P. 357–374. DOI: https://doi.org/10.1080/08276331.2012.10593578.
- Федорова Ю. В. Емоційний інтелект у бізнесі: інструменти та методи розвитку управлінського потенціалу. Економіка та управління підприємствами. 2019. № 3. С. 112–118. DOI: https://doi.org/10.1080/10.33296/2707-0654-6(12)-01.
- Чернобай Л. І., Широн Ю. О. Емоційний інтелект в системі менеджменту. Бізнес Інформ. 2019. №5. C. 227–232. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2019-5-227-232.
Цитувати статтю, стиль APA
Прокоф’єва Катерина, Білецький Олександр. . Емоційний інтелект лідерів як чинник прибутковості підприємства. Журнал "Український журнал прикладної економіки та техніки". 2025 / #4. 185-190pp. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-4-36
Цитувати статтю, стиль MLA
Прокоф’єва Катерина, Білецький Олександр. "Емоційний інтелект лідерів як чинник прибутковості підприємства". Журнал "Український журнал прикладної економіки та техніки". . https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-4-36
Цитувати статтю, трансліт
Prokof’єva Katerina, Bіleckiy Oleksandr. "Emocіyniy іntelekt lіderіv yak chinnik pributkovostі pіdpriєmstva". Zhurnal "Ukraїnskiy zhurnal prikladnoї ekonomіki ta tehnіki". . https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-4-36