УДК 005.334:364-322(477)

DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-4-2

Канова Олександра Андріївна,
к.е.н., доцент, доцент кафедри менеджменту, бізнесу і адміністрування,
Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця
https://orcid.org/0000-0002-0101-053X
Кривобок Катерина Володимирівна,
к.е.н., доцент, доцент кафедри менеджменту, бізнесу і адміністрування,
Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця
https://orcid.org/0000-0002-6889-0041
Грузіна Інна Анатоліївна,
д.е.н., доцент, професор кафедри менеджменту, бізнесу і адміністрування
Харківського національного економічного університету імені С. Кузнеця,
https://orcid.org/0000-0002-8156-1090

Класифікація JEL: J28, L3, M12

Опубліковано: 19.12.2025


Тривалі кризові умови, спричинені російським вторгненням в Україну, суттєво трансформували сферу волонтерської діяльності та управління організаціями громадянського суспільства. В умовах воєнного стану волонтерські структури стали ключовими суб’єктами у вирішенні гуманітарних, логістичних, соціальних та завдань із підтримки військових. Водночас підтримання сталої залученості волонтерів і запобігання вигоранню в умовах постійної невизначеності постало як критичне управлінське та лідерське завдання. У статті здійснено концептуальне дослідження адаптивних управлінських та лідерських практик, що забезпечують довгострокову участь волонтерів у діяльності організацій, які функціонують в умовах кризи в Україні. Спираючись на сучасні теорії менеджменту та лідерства ‒ зокрема лідерство, орієнтоване на служіння (servant leadership), трансформаційне та адаптивне лідерство, а також на концепції антикризового управління, стаття пропонує багатовимірну концептуальну модель, що поєднує організаційну гнучкість, мотиваційні механізми та сталість волонтерської участі. У роботі обґрунтовано, що ефективний менеджмент волонтерів в умовах війни вимагає динамічного прийняття рішень, децентралізованої координації, прозорої комунікації та сильної спільної мети. Гнучке (адаптивне) управління дозволяє організаціям коригувати внутрішні процеси, перерозподіляти ресурси та змінювати пріоритети відповідно до швидкоплинних умов, тоді як відповідне лідерство сприяє психологічній безпеці, колективній ефективності та моральній стійкості волонтерів. Запропонована концептуальна модель підкреслює три взаємопов’язані виміри, необхідні для підтримання залученості: управлінська гнучкість ‒ здатність інституціоналізувати навчання та модифікувати операційні процедури; лідерська чутливість ‒ уміння надавати сенс, довіру та повноваження; і мотивація та утримання волонтерів, що ґрунтуються на внутрішніх цінностях солідарності та громадянської відповідальності, а не на зовнішніх стимулах. Синтезуючи підходи з теорій кризового менеджменту, некомерційного лідерства та волонтерознавства, дослідження робить теоретичний внесок у розуміння того, як організації громадянського суспільства можуть зберігати операційну безперервність і людську відданість у періоди глибоких потрясінь. Хоча основна увага приділяється українському контексту, концептуальні висновки мають ширше застосування для інших регіонів, що переживають кризу, пропонуючи орієнтири для посилення стійкості та сталості волонтерської залученості у нестабільних середовищах.

Ключові слова: адаптивне управління, лідерство в умовах кризи, залученість волонтерів, управління волонтерами, організаційна стійкість, організації громадянського суспільства, волонтерство в умовах війни.

Література

  1. Almas S., Chacón-Fuertes F., Pérez-Muñoz A. Direct and Indirect Effects of Transformational Leadership on Volunteers’ Intention to Remain at Non-profit Organizations. Psychosocial Intervention. 2020. Vol. 29. No. P. 125-132. DOI: https://doi.org/10.5093/pi2020a17.
  2. Blyznyuk T., Sobakar M. Risks in Volunteer Activities during the War in Ukraine. Ukrainian Journal of Applied Economics and Technology. 2024. Vol. 9. No. P. 39-43. DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2024-2-6.
  3. Boichak O., McKernan B. Narratives of Volunteering and Social Change in Wartime Ukraine. Cultural Sociology. 2022. Vol. 18. Issue 1. 48-71. DOI: https://doi.org/10.1177/17499755221127877.
  4. Dіulherova A., Baidarova O. Features of the volunteer organizations management in the direction of assisting the military in conditions of war. Sociology-Social Work and Social Welfare: Regulation of Social Problems. 2023. DOI: https://doi.org/10.23939/sosrsw2023.122.
  5. De Clerck T., Aelterman N., Haerens L., Willem A. Enhancing volunteers’ capacity in all‐volunteer nonprofit organizations: The role of volunteer leaders’ reliance on effective management processes and (de)motivating leadership. Nonprofit Management and Leadership. 2020. Vol. 31. Issue 3. Р. 481-503. DOI: https://doi.org/10.1002/nml.21444.
  6. Mayangzong B., Xinyi Z., Xu H., Tiantian J., Chenhao Y., Sisi L., Zhiruo Z. How serving helps leading: mediators between servant leadership and affective commitment. Frontiers in Psychology. 2023. Vol. 14. DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1170490.
  7. Koliada N., Gonchar I., Koliada N. Formation of leadership qualities in student volunteers: theoretical aspects. Social work and social education. 2023. No. 2(11). P. 151–156. DOI: https://doi.org/10.31499/2618-0715.2(11).2023.291889.
  8. Kopylchak B. Analysis of approaches to change management in the process of strategic development management of youth NGOs in Ukraine. Formation of Market Economy in Ukraine. 2023. No. 49. DOI: https://doi.org/10.30970/meu.2023.49.0.4904.
  9. Amber C. Y. Tsai, Newstead T., Lewis G., Swee-Hoon C. Leading Volunteer Motivation: How Leader Behaviour can Trigger and Fulfill Volunteers’ Motivations. VOLUNTAS: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations. 2023. Vol. 35. Р. 266-276. DOI: https://doi.org/10.1007/s11266-023-00588-6.
  10. Nowakowska I., Pozzi M. Volunteering intentions during social crises: The role of considering the welfare of others and consequences of own behavior. Acta Psychologica. 2024. Vol. 246. P. 104289. DOI: https://doi.org/10.1016/j.actpsy.2024.104289.
  11. Parris D.L., Welty Peachey J. Building a legacy of volunteers through servant leadership: A cause-related sporting event. Nonprofit Management and Leadership. 2012. Vol. 23. No. P. 259-276. DOI: https://doi.org/10.1002/nml.21047.
  12. Piatak J.S., Carman J.G. Unpacking the Volunteer Experience: The Influence of Volunteer Management on Retention and Promotion of the Organization. Journal of Public and Nonprofit Affairs. 2023. Vol. 9 No. 3 (2023). 1–19. DOI: https://doi.org/10.20899/jpna.9.3.1-19.
  13. Hromovyk B. Volunteer activity of pharmacists and its role in the conditions of Russia’s military aggression against Ukraine. Journal of Health Policy & Outcomes Research. 2024. № 1. 78. DOI: https://doi.org/10.7365/jhpor.2024.1.9.

Цитувати статтю, стиль APA

Канова Олександра Андріївна, Кривобок Катерина Володимирівна, Грузіна Інна Анатоліївна. . Адаптивне управління та лідерство в умовах криз: забезпечення залученості волонтерів в україні під час воєнного стану. Журнал "Український журнал прикладної економіки та техніки". 2025 / #4. 17-21pp. https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-4-2

Цитувати статтю, стиль MLA

Канова Олександра Андріївна, Кривобок Катерина Володимирівна, Грузіна Інна Анатоліївна. "Адаптивне управління та лідерство в умовах криз: забезпечення залученості волонтерів в україні під час воєнного стану". Журнал "Український журнал прикладної економіки та техніки". . https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-4-2

Цитувати статтю, трансліт

Kanova Oleksandra Andrіїvna, Krivobok Katerina Volodimirіvna, Gruzіna Іnna Anatolіїvna. "Adaptivne upravlіnnya ta lіderstvo v umovah kriz: zabezpechennya zaluchenostі volonterіv v ukraїnі pіd chas voєnnogo stanu". Zhurnal "Ukraїnskiy zhurnal prikladnoї ekonomіki ta tehnіki". . https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-4-2