УДК 658.331.1:004.9
DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2024-4-20
JEL classification: J23, L90
Метою статті є обґрунтування впровадження бізнес-комунікацій як інструмента HR-політики підприємства на основі цифровізації та сучасних HR-трендів. Розглянуто роль HR-політики в управлінні людським капіталом організації, визначено її основні завдання, інструменти та вплив на ефективність роботи персоналу. Особливу увагу приділено сучасним складовим управління персоналом, зокрема застосуванню цифрових технологій для автоматизації HR-процесів. Бізнес-комунікації охарактеризовано як основний елемент HR-політики, що забезпечує прозорість взаємодії між працівниками, сприяє залученості персоналу та формуванню корпоративної культури, узгодженої із стратегічними цілями компанії. Визначено основні типи бізнес-комунікацій: вертикальні, горизонтальні, формальні, неформальні, цифрові, а також комунікації під час змін. Аналіз платформ BambooHR, Zoho People, Hurma System та інших показав їхню ефективність у централізації даних, оптимізації бізнес-процесів і підвищенні продуктивності. Результати дослідження підтверджують важливість інтеграції сучасних цифрових рішень у HR-практику для досягнення стратегічних цілей підприємства. Напрямами подальших досліджень є обґрунтування інструментарію практичного впровадження цифровізації бізнес-комунікацій у діяльність вітчизняних підприємств.
Ключові слова: бізнес-комунікації, HR-політика, цифрові платформи, цифровізація.
Література
- Білявський В.М., Шуліковська К.В. Основні аспекти формування ефективної кадрової політики сучасних підприємств. Підприємництво та інновації. 2022. Випуск 25. С. 33-40.
- Бойда С. Інноваційні підходи до управління підприємствами в умовах діджиталізації економіки. Економіка та управління підприємствами. 2022. Випуск І(85) 2022. С. 72-81.
- Борданова Л.С., Семенченко Н.В., Попович Ж.В. Особливості формування та упровадження кадрової політики на підприємстві. Економіка та держава. 2022. № 6. С. 54-59.
- Волківська А.М., Осовська Г.В., Аксьонова О.В., Вишнівська Т.О., Серт І.В. Удосконалення кадрової політики підприємства. Ефективна економіка. 2023. № 3. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efek_2023_3_51.
- Зачосова Н.В. Значення кадрової політики підприємства для забезпечення стабільності його діяльності та кадрової безпеки. Економіка та суспільство. 2023. Випуск 26. №24/1. С. 35-38.
- Кобрусєва Є.А., Іванов Р.В. Проблемні питання взаємоузгодженості кадрової політики та стратегії розвитку підприємства. Міжнародний науковий журнал “Інтернаука”. Серія: Економічні науки. 2020. № 12(1). С. 58-63.
- Коваленко О.М. Особливості управління персоналом підприємств на засадах діджеталізації. Економіка. Фінанси. Право. 2021. №3. С. 20-24.
- Кравчук І.І., Лавриненко С.О. Управління знаннями та бізнес-комунікаціями-актуальні тренди інноваційного розвитку сучасних організацій. Ефективна економіка. 2022. № 1. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=9868. DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2105-2022.1.4.
- Маковецька І.М. Управління комунікаціями в підприємствах: автореф. дис. … канд. екон. наук: 08.00.04. Державний університет телекомунікацій, Київ, 2021. 24 с.
- Писаревська Г.І. Тенденції розвитку використання Digital технологій в управлінні персоналом. Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія «Економічні науки». 2021. Випуск 41. С. 54-60. https://doi.org/10.32999/ksu2307-8030/2021-41-10.
- Чернова І.В., Костик Є.П. Розвиток бізнес-комунікацій у системі менеджменту підприємницьких структур. Київський економічний науковий журнал. 2024. № 5. С. 158-165. https://doi.org/10.32782/2786-765X/2024-5-23.
- Шаповал О.А., Іваній А.О., Гальченюк А.О. Кадрова політика підприємства як інструмент системи управління персоналом. Економічний вісник Запорізької державної інженерної академії. 2018. № 5 (17). С. 149-151.
- Щьокіна Є.Ю., Черна І.І. Кадрова політика як інструмент управління людськими ресурсами. Інфраструктура ринку. 2020. Випуск 43. С. 343-346.
Статтю було отримано 12.10.2024