УДК: 331.1

DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2024-1-34

Іртищев Олександр Сергійович,
аспірант
Національного університету кораблебудування імені адмірала Макарова
https://orcid.org/0000-0002-3910-9607

JEL classification: M12

Стрімкий розвиток цифрових технологій, спричинений сучасними викликами, призводить до кардинальних змін в основних сферах життєдіяльності суспільства, зокрема в процесі роботи. Більшість власного життя людина проводить на роботі, саме тому значна частина науковців і дослідників перебуває у пошуках шляхів підвищення продук-тивності праці з можливістю мінімізації витрат на оплату праці. Впроваджуючи цифрові технології в управління персоналом, значна частина керівників хоче отримати максимальне підвищення продуктивності праці, що забезпе-чить підвищення конкурентоспроможності підприємств. Однак порівнюючи витрати на впровадження цифрових технологій при управлінні персоналом та без них, роблять висновок про недоцільність таких інвестицій. Попри дороговартісне інвестування в цифрові технології, сучасні виклики змушують керівників впроваджувати цифрову трансформацію в управлінні персоналом, щоб забезпечити конкурентоспроможність. Метою написання статті є дослідження тенденцій розвитку HR-технологій в умовах розвитку цифрової економіки та суспільства. Проведено дослідження основних тенденцій розвитку HR-технологій в умовах розвитку цифрової економіки та суспільства, що дозволило комплексно здійснити класифікацію сучасних інформаційних технологій, які використовують в управління персоналом. Розкрито класифікацію сучасних інформаційних технологій в HR-менеджменті, зокрема: інтернет та хмарні технології, аналіз великих даних, штучний інтелект, спеціалізоване програмне забезпечення. Доведено, що підприємства мають широкий спектр вибору інформаційних технологій у сфері HR-менеджменту, який дозволяє обрати для себе необхідні програмі продукти. Це дозволить підвищити продуктивність праці працівників і забезпечить конкурентоспроможність суб’єктів господарювання. Запропоновано створення власних інформаційних систем для управління персоналом на основні аналізу великих даних, що дозволить забезпечити відповідну інтеграцію з наявними процесами в організації. Визначено, що перспективним для більшості підприємствам є використання чат-ботів, що дозволить клієнтам здійснювати оцінювання обслуговування ними або для зворотного зв’язку.

Ключові слова: HR-технології в управлінні персоналом, інформаційні та хмарні технології, аналіз великих даних, штучний інтелект, чат-боти.

Література

  1. Кравчук О., Варіс І., Потоскуєва А. Цифрові технології HR маркетингу. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління. 2023. № 9. DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2023-9-04-03.
  2. Крамаренко І.С., Іщенко О.А., Чепелєва А.А. Гендерні стереотипи в бізнесі: сучасний стан та демократичні перетворення. Вісник ХНАУ ім. В.В. Докучаєва. Серія «Економічні науки». 2021. № 2. Том 3. С. 11-19.
  3. Ведерніков М.Д., Волянська-Савчук Л.В., Клімас В.А., Конопко А.Ю. Розвиток сучасних hr-технологій як ключового елементу у системі управління персоналом. Збірник наукових праць ЧДТУ. 2020. Випуск 56. С. 132-140.
  4. Крамаренко І.С., Амеленчук А.В. Впровадження корпоративної соціальної відповідальності на підприємствах України. Innovative Solutions in Modern Science. 2016. № 9(9). Р. 4-15.
  5. Бей Г.В., Середа Г.В. Трансформація HR-технологій під впливом цифровізації бізнес-процесів. Економіка і організація управління. 2019. Випуск 2(34). С. 93-101.
  6. Крамаренко І.С., Козаченко Л.А., Бугровська Ю.В. Таргетована реклама-спосіб працевлаштування осіб з інвалідністю. Інклюзивне навчання: основні принципи та дієві технології: колективна монографія. Вінниця: ТОВ «ТВОРИ», 2018. С. 38-49.
  7. Могильна Л.М., Орєхова А.І., Хромушина Л.А. Використання інноваційних ІТ технологій для HR-менеджменту. Економіка та суспільство. 2022. Випуск 44. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2022-44-56.
  8. Кравчук О.І., Варіс І.О., Заривних К.В. Цифрові технології менеджменту персоналу: тенденції та виклики в умовах пандемії COVID-19. Економіка та суспільство. 2021. Випуск 26. URI: https://ir.kneu.edu.ua/server/api/core/bitstreams/7c6691a1-0c93-4d9f-882f-e0d097778fe9/content.
  9. Чернікова Н.М., Вороніна В.Л., Чеботарьов К.Г. Інноваційні підходи в управлінні HR-процесами на вітчизняних підприємствах. Трансформаційна економіка. 2023. № 3 (03). С. 70-75.
  10. Гуцуляк Н.П. Сучасні технології управління персоналом. Економіка і організація управління. 2019. Випуск 3 (35). С. 111-118.

Статтю було отримано 28.12.2023